0

INFORMATION SUR LA CONFIDENTIALITÉ ET LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Préambule

GGP Automobiles est très attentive au respect de votre confidentialité et à la protection de vos données à caractère personnel. Par la présente Information, Nous souhaitons donc vous informer sur la façon dont Nous traiterons vos données à caractère personnel, collectées lors de l’utilisation de nos sites et de nos applications, ou encore durant vos interactions avec nos opérateurs (dénommés collectivement, ci-après, les « Plateformes »).

À titre d’exemple, il se peut que Nous collections des informations à votre sujet en diverses occasions, lors : de la demande d’un devis ou d’un test de conduite ; de l’utilisation d’autres services via les Plateformes ; d’appels téléphoniques avec nos opérateurs.

En particulier, Nous avons besoin de traiter les données que vous Nous fournissez lors de votre enregistrement ou de la demande d’un service. Avec votre consentement, Nous pouvons aussi utiliser d’autres informations que vous Nous fournissez librement lors de l’enregistrement ou relatives aux modes d’interaction entre vous et Nous (ci-après, collectivement, les « Données »).

La présente Information (de même que nos Conditions générales, applicables aux différents services, notre Politique de Cookies et les informations supplémentaires susceptibles d’être fournies en relation aux services individuels) fixe les bases sur lesquelles vos données seront traitées.

Identification du responsable de traitement

Grand Garage du Pas de Calais, société par actions simplifiée, au capital social de 555 000 euros, dont le siège social est situé 3 rue du Prieuré, 59260 Hellemmes-Lille, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille métropole sous le numéro 827 451 949 (ci-après « GGP Automobiles » ou « Nous »), agissant en qualité de responsable de traitement au sens de l’article 4, § 7, du RGPD, assure la protection des données à caractère personnel (les « Données ») qu’elle collecte auprès des personnes physiques avec lesquelles elle est en relation, à savoir principalement ses clients et prospects ainsi que les visiteurs de ses sites et applications ayant pour extension ggpauto.fr. Vos Données sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et à la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée), ainsi qu’à toute autre disposition applicable en matière de protection des données (la « Réglementation »).

Pour savoir comment Nous utilisons les cookies et autres traceurs, Nous vous invitons à consulter la Politique en matière de cookies figurant ci-après.

Notre rôle et notre responsabilité

Sauf indication contraire dans des notices d’information distinctes relatives à certains traitements spécifiques, les traitements de Données décrits dans la présente Information sont mis en œuvre par GGP Automobiles, laquelle a la qualité de responsable de traitement au sens de l’article 4 du RGPD, seule ou, le cas échéant, conjointement avec les sociétés de son groupe.

Délégué à la protection des données (DPO) – contact

Nous avons désigné un délégué à la protection des données, chargé de veiller au respect de la présente Information et, plus généralement, de la Réglementation. En cas de question ou de difficulté relative à la protection de vos Données, vous pouvez le contacter par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à GGP Automobiles, 3 rue du Prieuré, 59260 Hellemmes-Lille.

En cas de contestation concernant la manière dont Nous collectons et traitons vos Données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), soit en ligne via le lien https://www.cnil.fr/fr/plaintes/, soit par courrier postal à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, ou, si vous résidez dans un autre pays, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle.

Quelles sont les données que Nous utilisons ?

Nous pourrons collecter et traiter les données suivantes :

5.1. Données collectées via le formulaire de demande ou d’inscription

En cas d’une demande de devis ou d’un test de conduite voire pour bénéficier d’autres services qui nécessitent une inscription préalable, Nous pourrions vous demander de Nous fournir certaines données vous concernant, y compris vos données à caractère personnel (nom et prénom) et vos coordonnées (par ex. code postal, numéro de téléphone, courriel), ainsi que des renseignements relatifs à la voiture pour laquelle vous demandez un service spécifique (par ex. plaque d’immatriculation, kilométrage).

La communication des données requises via le formulaire approprié est facultative ; toutefois, si vous ne fournissez pas les données marquées d’un astérisque, il ne Nous sera pas possible de terminer le processus d’enregistrement et/ou de vous fournir les services demandés.

Avec votre consentement, Nous pourrons également utiliser d’autres informations que vous Nous aurez librement fournies, telles que : date de naissance, numéro du permis, date d’expiration du permis, sexe, identifiant fiscal, profession, diplôme.

5.3. Données collectées via l’utilisation des Plateformes

Lors de l’utilisation de nos Plateformes, Nous traiterons les données nécessaires de façon à vous garantir l’accès à ces mêmes données et à pouvoir utiliser les services connexes ; il s’agit par exemple des données relatives à la connexion, aux pages visitées ainsi qu’à vos demandes et préférences pour une voiture en particulier (également indiquée via la fonction dédiée sur notre application), aux fiches d’information détaillées sur les voitures vues, aux comparaisons entre différents modèles et aux autres informations supplémentaires que vous pourriez librement fournir, notamment au plan graphique, pour parfaire votre expérience sur nos plateformes (données telles que : photo du profil personnel et photos du véhicule individuel).

Ces informations – en l’absence de tout consentement exprès au traitement de vos données à d’autres fins – sont uniquement utilisées pour vous permettre d’utiliser les Plateformes et vous fournir les informations et les services demandés.

5.4. Données de navigation

Les systèmes informatiques utilisés pour assurer le bon fonctionnement de nos sites et de nos applications collectent, en conditions normales d’emploi, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite pour l’utilisation des systèmes de communication électroniques.

Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées, bien qu’elles puissent permettre, de par leur nature même, de vous identifier à travers le traitement et l’association de données détenues par des tiers. Font partie de cette catégorie, par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs que vous utilisez pour accéder à nos sites et applications, les types et versions des navigateurs et des plug-ins connexes, l’identifiant de votre appareil mobile (IDFA ou AndroidID) et d’autres paramètres liés à votre système d’exploitation et votre environnement informatique, l’URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’horodatage de la requête, la taille du fichier obtenu en réponse et le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur.

Ces données, en l’absence de tout consentement exprès au traitement de vos données à d’autres fins, sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques agrégées sur l’utilisation des sites et des applications, afin d’optimiser leur utilisation et leur bon fonctionnement ; elles sont effacées immédiatement après le traitement.

5.5. Données supplémentaires

Avec votre consentement, Nous pourrons également utiliser d’autres informations que vous Nous aurez librement fournies en renseignant le formulaire de demande et/ou d’inscription et en utilisant les Plateformes, ainsi que d’autres informations relatives aux modes d’interaction entre vous et Nous, nos opérateurs et nos conseillers de vente.

À quelles fins utiliserons-Nous vos données, et sur la base de quels impératifs légaux ?

Nous utiliserons vos données, y compris par voie électronique :

  • pour vous permettre d’utiliser nos Plateformes. Vos données seront utilisées pour fournir à votre bénéfice les prestations de services connexes et, plus généralement, pour satisfaire à toutes les obligations contractuelles et administratives connexes ;
  • pour vous fournir les devis et/ou les tests de conduite requis. Vos données seront utilisées pour vous mettre en contact avec l’intervenant, territorialement compétent ou le plus proche de chez vous, apte à traiter votre demande ;
  • pour satisfaire à des obligations légales ou pour Nous conformer aux ordres de l’autorité judiciaire ;
  • à des fins statistiques, de manière agrégée et complètement anonyme.
Cookie Policy

(1) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant indiquées sont conformes à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs du CO2 et de la consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournis avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

(2) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, la procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Dans le cas des véhicules homologués conformément au règlement WLTP, les valeurs NEDC indiquées sont dérivés des valeurs WLTP. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais pas exclusivement) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes, ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournies avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

Au quotidien, prenez les transports en commun

#SeDéplacerMoinsPolluer