Le groupe GGP Auto recrute un.e Conseiller.e Service Mécanique pour sa concession Renault Villeneuve d’Ascq (59).
Missions
Rattaché.e au Chef Après-Vente de la Concession :
- Vous suivez vos clients de l’entrée de leur véhicule à la restitution dans le respect des objectifs Qualité du Groupe
- Vous validez les demandes d’intervention attendues
- Vous suivez l’avancée des travaux, communiquez les informations aux clients et vous leur proposez des services complémentaires adaptés.
- Vous constituez les dossiers de réparation et de maintenance
- Vous participez aux briefs d’équipe
Profil
- Vous possédez une expérience de l’Accueil Client en Après-Vente automobile
- Vous avez une « fibre » technique, un relationnel aisé, le goût du travail en équipe
- Vous avez démontré votre sens de l’organisation et votre rigueur dans le suivi de dossiers
Conditions de travail
- Contrat CDI – 39h
- Rémunération : Fixe + Variable + Titres restaurant + Avantages CE
Pour postuler, merci d’adresser votre candidature à [email protected] (lettre + CV)